Política de Privacidad

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1. INFORMACIÓN AL USUARIO

XECRON INGENIERÍA Y MANTENIMIENTO S.L. (en adelante, el "Responsable") es el responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Mantenemos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes: Atender y gestionar las consultas, solicitudes de información, presupuestos o propuestas comerciales que nos realice a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Relación contractual o precontractual: En caso de que derive en una relación comercial, para la gestión administrativa, contable y fiscal del servicio contratado.
  • Comunicaciones comerciales: Únicamente si nos ha facilitado su consentimiento expreso, para enviarle información sobre nuestros servicios, novedades o actividades profesionales relacionadas con nuestro sector.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

  • Consentimiento del interesado: Para la gestión de consultas y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: Para la gestión de la relación comercial derivada de los servicios solicitados.
  • Obligación legal: Para cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos legales exigidos una vez finalizada dicha relación (generalmente 5 años para documentación mercantil y 6 años para documentación fiscal).
  • En el caso de datos tratados por consentimiento para envío de comunicaciones comerciales, hasta que el USUARIO retire dicho consentimiento.
  • Los datos de contacto para consultas no contractuales se eliminarán en el plazo máximo de un año desde la última comunicación, salvo que deriven en una relación comercial.

5. DESTINATARIOS DE COMUNICACIONES

No se ceden datos a terceros con fines comerciales. Sus datos solo podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas y organismos oficiales en los casos previstos por la ley (Agencia Tributaria, organismos de consumo, etc.).
  • Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos derivados de los servicios contratados.
  • Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (servicios de hosting, soporte técnico, asesorías), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargado de tratamiento que garantizan el cumplimiento del RGPD.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

El USUARIO tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en ciertas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. XECRON dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos.
  • Portabilidad de los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos, el USUARIO deberá enviar una comunicación escrita, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad (DNI o equivalente), a la dirección de correo electrónico: info@xecron.es, o por correo postal a la dirección social indicada en el Aviso Legal.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

XECRON implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. POLÍTICA DE COOKIES

8.1. Definición:

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas, estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web por parte del usuario.

8.2. Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies de sesión: Para gestionar el acceso de usuarios a partes restringidas. Se eliminan al cerrar el navegador.
  • Cookies de personalización: Permiten recordar aspectos básicos de visualización (idioma, formato de visualización).

8.3. Exclusión de cookies de terceros:

Este sitio web NO utiliza cookies de análisis, publicidad, behavioral advertising o redes sociales. No se realiza seguimiento del usuario con fines comerciales o estadísticos.

8.4. Control de cookies:

El usuario puede configurar su navegador para bloquear las cookies, aunque dicha acción podrá provocar dificultades de navegación en la página web. La configuración varía según el navegador, pero normalmente se encuentra en el menú "Opciones" o "Preferencias".

9. MENORES DE EDAD

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si es menor de 14 años, no debe facilitarnos datos personales a través de este sitio web, formularios de contacto o correo electrónico. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de 14 años sin verificación del consentimiento parental, procederemos a eliminarlos de nuestros servidores.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

XECRON se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos casos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Fecha de última actualización: Enero 2026